AMRESORTS DENTRO DE LAS 500 EMPRESAS MÁS IMPORTANTES DE MÉXICO DE ACUERDO AL RANKING DE LA REVISTA EXPANSIÓN
AMResorts®, empresa de Apple Leisure Group, se posicionó una vez más dentro del ranking de las 500 Empresas más Importantes de México de acuerdo con los resultados obtenidos por la prestigiada revista de negocios Expansión.
AMResorts confirma su liderazgo
En la edición de Julio de 2020 del principal ranking de Expansión, en el que se destacan a la mayores compañías del país según su nivel de ventas, AMResorts ocupa la posición 122 dentro del ranking 2019, manteniéndose como la empresa líder en el sector de “Hotelería y Turismo”.
“Estamos muy orgullosos de que AMResorts forme parte del ranking de las 500 Empresas más Importantes de México, y es todavía más gratificante que sea la empresa número uno del sector hotelero”, resaltó Alejandro Reynal, CEO y Presidente de Apple Leisure Group.
Como cada año, la revista publica su edición especial de las “500 Empresas más Importantes de México”, cuyo objetivo es entregar una visión general sobre las principales empresas mexicanas en los diversos sectores económicos.
En una convocatoria abierta, la revista invitó a más de 2,500 empresas, públicas y privadas, mexicanas y trasnacionales, solicitando información general y datos financieros resumidos, que se incluyen en el listado. Para las empresas mexicanas se consideran las operaciones en el país y extranjero, y para las empresas trasnacionales sólo lo generado por sus operaciones en territorio nacional.
“Hemos logrado posicionarnos en la preferencia de los turistas nacionales e internacionales que llegan a México, por nuestros servicios e instalaciones de alta calidad que hacen la diferencia en cualquier destino”, comentó Gonzalo del Peón, Presidente del Grupo AMResorts Américas y Comercialización Global. “Buscamos mantenernos en esa posición aún cuando el entorno actual nos pone como reto principal que el huésped pueda vivir una buena experiencia, sin sacrificar diversión por seguridad para lo cual hemos creado un nuevo programa de calidad, seguridad e higiene de 360 grados CleanComplete Verification™”
Dubai Corporation for Tourism and Commerce Marketing (según sus siglas en Inglés) anuncia la apertura de una oficina de representación en América Latina. AVIAREPS es la agencia seleccionada y será responsable de impulsar la planificación, promoción y comercialización del Turismo de Dubái con los socios comerciales de la región.
Con sede en Brasil, la oficina cubrirá toda la región, incluidos México, Argentina, Colombia y Chile como mercados secundarios.
Hoor Al Khaja, Vicepresidente Asociada de Operaciones Internacionales de Dubai Corporation for Tourism and Commerce Marketing, destacó la importancia de la región latinoamericana como fuente de mercado:
Conforme avanzan los días y los semáforos cambian de color en los distintos destinos de México y el mundo en donde AMResorts cuenta con propiedades, se van abriendo, o mejor dicho, reabriendo para recibir nuevamente a sus huéspedes. Eso sí, con todos los protocolos de seguridad e higiene existentes.
El flamante Dreams® Vista Cancun Golf & Spa Resort
Lo anterior lo dio a conocer la señora Yarla Cobarrubias, directora comercial para México de la prestigiosa cadena que agrupa ocho marcas de hoteles, durante una conferencia organizada por Pe-tra Operadora de Viajes, que dirige el señor Roberto Trauwitz.
Durante el panel “La nueva forma de reunirnos”, organizada por Grupo Presidente, en el que asistieron líderes del turismo, Enrique de la Madrid aseguró que la mejor promoción turística es la contención del coronavirus en nuestro país. “Por más de que se hagan estrategias para la atracción del turismo, si no se realiza una contención en los destinos no nos vamos a recuperar”, advirtió el ex secretario de turismo.
Un panel de expertos habló sobre “La nueva forma de reunirnos”
Día dos: Imagen real de visitmexico.com, tomada el día de hoy 25 de julio a la 1.05 pm
El día 27 de mayo de este año, TURISTAMPA mandó, entre varias cosas, los siguientes comentarios y preguntas a Sectur:
1. ¿A quién pertenece Visit Mexico? En la página de Visit Mexico dice que es de Sectur pero he escuchado a personas involucradas con el mismo que dicen que es privado.
2. En caso de que sea privado, ¿Sectur recibió algún pago por hacer disponible la marca que manejaban bajo el CPTM?
3. El convenio entre Sectur y Braintivity se firmó el 29 de mayo pasado (2019), sin embargo, el portal de Visit Mexico no se ha terminado y honestamente ha habido muy pocos avances. La página tiene muchas fallas técnicas. ¿Ha considerado Sectur terminar el contrato con Braintivity debido a su deficiente trabajo?
El día 28 de mayo Sectur me respondió que en cuanto tuvieran la información me la mandaban. Al día de hoy, 25 de julio, casi dos meses después, Sectur sigue mudo.
Ahora Sectur quiere lavarse las manos echándole la culpa a Braintivity y Braintivity quiere lavarse las manos echándole la culpa a los "hackers." No se vale, por el bien del turismo y de México.
Imagen real de visitmexico.com, tomada el día de hoy 24 de julio a las 7.05 pm
Antes de que Miguel Torruco Marqués fuera Secretario Federal de Turismo, una de las cosas que me comentaba frecuentemente era su molestia e indignación ante la falta de claridad de las administraciones anteriores sobre el manejo de la información.
A Miguel le molestaba mucho que las administraciones anteriores se negaran a entregar la información que por ley Sectur debía hacer disponible a cualquiera que la solicitara, para entonces poder analizar a fondo las cifras, la manera de llegar a esas cifras, y si era necesario debatirlas o denunciarlas si se probaba que eran cifras infladas o falsas.
Es por eso que a TURISTAMPA le ha sorprendido mucho que la administración actual de Sectur esté recurriendo a esas mismas prácticas que ellos mismos consideraban aberrantes: no responder a preguntas bien fundamentadas... pero incómodas. Recurrir a la vieja práctica de negar y ocultar información.
Desde hace varias semanas TURISTAMPA ha solicitado respuesta a varias incógnitas que tenemos, principalmente sobre Visit Mexico, pero, tal vez porque nuestras preguntas son contundentes y muy bien fundamentadas, Sectur ha preferido guardar silencio.
Por todo lo que hemos investigado, desde hace tiempo llegamos a la conclusión de que Visit Mexico es un fiasco, pero por respeto al Secretario de Turismo, sabiendo que es un hombre bien intencionado y con deseos de servir a México y al turismo, dimos a Sectur y a Visit Mexico la oportunidad de responder. Ellos prefirieron, como avestruces medrosas, meter la cabeza en un hoyo y negarse a enfrentar los muchos cuestionamientos sobre el fiasco que ha resultado Visit Mexico.
Durante los siguientes editoriales publicaremos las preguntas que tenemos sobre Visit Mexico. Y como Sectur se niega a dar la cara sobre un proyecto evidentemente fallido, con la información que tenemos nosotros mismos nos daremos a la tarea de responder a esas preguntas sin respuesta oficial que muestran que Visit Mexico es una quimera manejada por manos inexpertas e ignorantes del turismo, es un ente sin brújula y sin resultados palpables, que de ningún modo ha beneficiado de manera real (no inventada o inflada o imaginada o deseada) al turismo mexicano.
El chef José Andrés ha sido merecedor del Basque Culinary World Prize 2020 por la respuesta contundente, global e inspiradora a la crisis generada por el COVID-19 que ha ofrecido a través de World Central Kitchen, como ejemplo de un esfuerzo colectivo sin precedentes en la gastronomía, del que han sido parte cocineros en el mundo entero.
La respuesta del Chef José Andrés ante la Pandemia ha sido muy importante, para ayudar a aminorar el hambre.
BCWP pretende, en su 5ª edición, estar al nivel de los retos que han venido marcados por la pandemia generada por el COVID-19 y, este año, ha puesto el foco en iniciativas que han demostrado, en esta situación de crisis global el poder transformador de la gastronomía.
Royal Caribbean Group (NYSE: RCL) está extendiendo su política de cancelación de "Navega con Confianza" a las salidas hasta abril de 2022 para proporcionar tranquilidad en la planeación de vacaciones.
Para las reservas nuevas y existentes creadas antes del 30 de septiembre de 2020, los pasajeros tienen la flexibilidad de cancelar su crucero hasta 48 horas antes de la salida y recibir un crédito completo de la tarifa del crucero para un futuro crucero hasta abril de 2022. La compañía de cruceros continuará ofreciendo su "Mejor Precio Garantizado" y "Lift and Shift".
Existe en la Riviera Maya un lugar de gran belleza que permaneció oculto por siglos, hasta que hace diez años un campesino de la zona de Playa del Carmen, Quintana Roo, descubrió un orificio en el suelo. Un grupo de espeleólogos expertos visitaron al hombre para que les mostrara el lugar donde estaba el orificio y ante su sorpresa, se encontraron con un fascinante sistema de cuevas semi inundadas, intacto y escondido bajo la tierra.
Una expedición por debajo de la Tierra, eso es Río Secreto.
Hoy en día Río Secreto se conserva como una reserva natural. Quienes la dirigen están absolutamente comprometidos con la conservación del ecosistema, para que quienes lo visiten, puedan disfrutar de un día diferente durante sus vacaciones.
El plan incluye un conjunto integral de medidas para mitigar enfermedades transmisibles en el aeropuerto y responder de manera rápida y eficaz casos sospechosos en el aeropuerto.
El Aeropuerto Internacional Dallas Fort Worth, en conjunto con expertos independientes en la materia, ha desarrollado un plan en varias fases con el objetivo de guiar de manera segura a sus empleados y contratistas, garantizando la seguridad de sus pasajeros. Además, el Aeropuerto DFW está monitoreando de cerca las regulaciones y cambios federales, estatales y locales, así como los mandatos gubernamentales, los lineamientos del Centro de Control y Prevención de Enfermedades de Estados Unidos (CDC). y los avances de salud pública; y continuará actualizando según sea necesario o apropiado sus protocolos y procedimientos. La salud y seguridad de los empleados y pasajeros son prioridad de DFW.
Las medidas de seguridad que se han implementado hasta el momento son los siguientes:
La plataforma de automatización de conversaciones de Mindsay y la tecnología GDS líder de Sabre permiten a las marcas de la industria turística automatizar y mejorar su atención al cliente
Mindsay, líder en inteligencia artificial (IA) conversacional para la industria de los viajes, y Sabre Corporation (NASDAQ: SABR), proveedor líder de software y tecnología que impulsa la industria mundial de los viajes, anunciaron hoy el lanzamiento oficial de una solución de automatización de la atención al cliente para aerolíneas, agencias de viajes en línea y compañías de gestión de viajes (OTAs y TMCs por sus siglas en Inglés). Al ser la única tecnología de IA conversacional que se integra perfectamente con Sabre, los agentes virtuales inteligentes de Mindsay están totalmente conectados a las API de Sabre, lo que les permite resolver automáticamente una gran variedad de solicitudes, desde simples preguntas frecuentes hasta modificaciones de reservas complejas.
Con esta integración única, las empresas de viajes pueden resolver automáticamente hasta el 70% de las solicitudes de sus clientes, lo que reduce significativamente la cantidad de llamadas y chats en vivo. Dado que los bots se encargarán de la mayoría de las solicitudes más frecuentes, los agentes podrán concentrarse en resolver las solicitudes más urgentes y complejas. Al integrarse con plataformas como Zendesk, Salesforce, Intercom y Genesys, Mindsay permite al agente entrar y salir de conversaciones fluidamente, lo que garantiza una atención al cliente impecable y eficiente.
