Las líneas aéreas siempre han enfrentado un gran desafío para lograr obtener utilidades, pues el universo de sus costos es bastante diverso y complicado, por lo que la correcta gestión de una empresa aérea es siempre un gran desafío administrativo.
Durante mucho tiempo los pasajes aéreos estuvieron dirigidos a una élite que era la única capaz de erogar cantidades muy considerables para abordar los aviones, que eran relativamente pequeños y por lo tanto transportaban pocos pasajeros, con el consiguiente encarecimiento del boleto. Las aerolíneas tenían pues un modelo de negocio en el que se ofrecía al pasajero muchos detalles de confort y de atención, incluso con preparaciones gastronómicas, bebidas sofisticadas y hasta asientos-cama. Esto ya sólo puede verse en vuelos de larga distancia y en “business” o en primera clase, el grueso de las operaciones se realiza tratando de minimizar los costos y por tanto lo que se ofrece al pasajero.
El principal rubro es el gasto de combustible, que representa el 26% de los costos totales pero que puede llegar al 50%. El servicio de pasajeros es el 26% de los costos, puede incluir: el servicio a bordo, transportación y almacenamiento de equipaje, costos de call centers, sitio web, manejo de datos y conducción y abordaje del pasajero al avión.
Royal Caribbean Group (NYSE: RCL ) anunció que continúan enfocándose en el regreso saludable y seguro al crucero para los huéspedes, tripulación y comunidades que visitan.
“A medida que trabajamos en estrecha colaboración con los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de EE. UU. Y las autoridades gubernamentales de todo el mundo hacia este objetivo común, estamos extendiendo la suspensión de ciertos viajes para nuestras líneas de cruceros”, explican en un comunicado.
La suspensión de los viajes será hasta el 30 de abril, incluido el Spectrum of the Seas del 16 al 28 de febrero; excluyendo Quantum of the Seas, el cual reanudó la navegación en Singapur el mes pasado con la certificación CruiseSafe del gobierno local (la certificación confirma que Ocean Getaways de tres y cuatro noches cumple con los requisitos integrales de salud y seguridad desarrollados por el gobierno del país donde estará operando).
“Royal Caribbean Group continúa trabajando con nuestro Healthy Sail Panel con científicos y médicos reconocidos a nivel mundial para regresar con más fuerza, y esperamos dar la bienvenida a nuestros huéspedes nuevamente a bordo. Nos estamos comunicando con nuestros huéspedes y socios de viajes para compartir más detalles y abordar cualquier pregunta o inquietud que puedan tener”, finaliza el informe.
Importante, redoblar esfuerzos para volver lo antes posible a la deseada normalidad
El 2020 dejó más de 140 millones de empleos perdidos y afectaciones económicas superiores a los 4,800 millones de dólares, así como una caída en la economía global estimada de 4.2 por ciento
El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) consideró que en 2021 el turismo global enfrentará el reto de la recuperación de esta importante actividad, que es motor de la economía global.
Gloria Guevara Manzo, Presidenta y CEO del WTTC, afirmó que “es fundamental para recuperar las millones de vidas afectadas en nuestro sector, que se tenga una coordinación internacional, que los países compartan experiencias, que se pongan de acuerdo y que brinden certidumbre y un camino claro para la recuperación. Es crucial que no cometamos los mismos errores del 2020 para que se recupere la libertad y movilidad de forma segura, responsable y con certeza”.
La empresa gestora de marcas hoteleras all inclusive amplía el programa de seguridad e higiene con nuevos servicios para fortalecer su compromiso y dar confianza a los huéspedes.
AMResorts®, una empresa de Apple Leisure Group, anunció la expansión de su programa 360 grados de calidad, seguridad e higiene CleanComplete Verification™, con la introducción de CleanComplete+ que ofrecerá pruebas de antígeno para la detección de COVID-19 en las propiedes, y en caso de ser necesario, la extensión de estadías por cuarentena sin costo para los huéspedes que viajan a los EE. UU.
El grupo triplica la presencia de AMResorts en Europa con 52 resorts, y anuncia que cerrará el 2021 con 103 hoteles operando con sus marcas.
Apple Leisure Group® (ALG), el grupo estadounidense líder en el segmento de los viajes y la gestión de marcas hoteleras, continúa su trayectoria de crecimiento, y anuncia que AMResorts® cierra el 2020 con 69 hoteles operando con sus marcas y una cartera de 59 proyectos en desarrollo ubicados en México, el Caribe y Europa. Gracias a la expansión de las marcas de AMResorts en Europa, incluyendo su llegada a Grecia y el importante aumento de establecimientos que abrirán con sus marcas en España, durante 2020, AMResorts logró un aumento del 85% en el inventario total de propiedades que se añadieron a su colección.
En palabras del CEO de ALG, Alejandro Reynal, “este año marca un nuevo capítulo para el grupo, ya que estamos cosechando los éxitos de la última década, al casi duplicar la colección de propiedades que asumen las marcas de AMResorts. Por otro lado, hemos comenzado a ver un retorno de la demanda en las marcas de ALG Vacations. La sólida base que hemos construido nos ha permitido ser resilientes durante estos tiempos difíciles, y estamos listos para comenzar un nuevo capítulo en nuestra historia de éxito”.
Actualmente, la cartera de desarrollo de AMResorts incluye 22 nuevas construcciones y 37 conversiones. De este modo, el gigante de la hospitalidad estará en camino para alcanzar su objetivo de tener 103 establecimientos operando con sus marcas para finales del 2021.
Reiteró su apoyo a la iniciativa de aplicación de pruebas rápidas a la salida de todos los viajeros para garantizar un movimiento libre y seguro para evitar la propagación de COVID-19
El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés), aseguró que se necesitará una cantidad significativa de tiempo para vacunar a la población mundial, particularmente a aquellos en países menos avanzados, o en diferentes grupos de edad, por lo cual, no se debe discriminar a las personas que desean viajar y no han sido vacunadas.
Ante esto, reiteró su apoyo a la iniciativa de aplicación de pruebas a la salida de todos los viajeros para garantizar un movimiento libre y seguro para evitar la propagación de COVID-19.
Gloria Guevara, presidenta y CEO del WTTC, señaló: “hasta ahora, solo un pequeño porcentaje de personas en todo el mundo ha recibido la vacuna, mientras que hay un gran número que no la ha recibido, pero que podrían hacerse la prueba, mostrar un resultado negativo y viajar con seguridad ”.
“Además, se debe priorizar a los grupos más vulnerables, un requisito de vacunación general simplemente discriminaría a los grupos no vulnerables, que pueden viajar con una prueba COVID negativa”, agregó.
El WTTC ha insistido por un régimen de pruebas rápidas, reconocido internacionalmente en los puntos de partida de todo el mundo. Esto evitaría la exportación del virus y ayudaría a restablecer los viajes internacionales.
A través de Copa Airlines, Monterrey retomará conexión con Panamá a partir del 11 de enero.
Reconectar a Monterrey con el extranjero, es una gran oportunidad para impulsar el desarrollo de la industria turística y económica de Nuevo León.
A partir del 11 de enero 2021, Copa Airlines iniciará operaciones entre el Aeropuerto Internacional de Monterrey General Mariano Escobedo, y el Hub de las Américas, ubicado en el Aeropuerto Internacional de Tocumen, en Ciudad de Panamá. Esta operación permitirá conectar nuevamente al HUB del norte de México en el Aeropuerto Internacional de Monterrey con las rutas que Copa Airlines está operando actualmente.
“Reconectar a Monterrey mediante la oferta de vuelos como la que Copa Airlines nos ofrece a Centro y Sudamérica, es una gran oportunidad para impulsar el desarrollo de la industria turística y económica de Nuevo León. Nuestro estado es un gran destino que se ha consolidado como precursor de búsqueda de alternativas que nos sigan impulsando como un ejemplo de conectividad y ahora también, de seguridad higiénica”, mencionó Miguel Ángel Cantú, director general de la Corporación para el Desarrollo Turístico de Nuevo León (CODETUR).
Con el inicio del año nuevo Intrepid arranca operaciones para satisfacer la demanda de un segmento de la población apasionado por los retos y el deporte.
Intrepid integrará paquetes de viajes para disfrutar del ejercicio físico con guías especializados realizados en sitios de extraordinaria belleza natural en México.
Los participantes de las expediciones podrán desempeñar actividades diseñadas por expertos como ciclismo, atletismo, senderismo y yoga en un ambiente de exclusividad, comodidad y seguridad.
El día de hoy nació oficialmente la agencia de viajes deportivos y de aventura llamada Intrepid. Con capital 100% mexicano, la compañía está lista para organizar visitas a lugares de extraordinaria belleza natural en el país con fines deportivos, de recreación y bienestar. En estos encuentros sociales también los asistentes podrán convivir con atletas profesionales en un ambiente exclusivo y seguro con todas las comodidades deseables para una travesía increíble e inolvidable.
El objetivo principal de Intrepid es que todos los participantes disfruten al máximo de esta vivencia y de todas las actividades que incluya el itinerario, olvidándose de los detalles que implica un viaje con estos propósitos. El plan contempla además que los miembros de la expedición dispongan de tiempo libre para recorrer y gozar de su estadía en destinos insignia de México.
La Oficina de Turismo de Jamaica (JTB) reveló sus planes para la recuperación del turismo y estrategias de mercadeo y ventas para América Latina en 2021, las cuales se centrarán en reactivar el transporte aéreo (a través de su socio estratégico Copa Airlines), desarrollar un sólido programa de marca para el consumidor orientado a destacar la seguridad, así como en adoptar una aproximación hacia la industria turística y espacios digitales, con componentes de relaciones públicas.
En un informe anual, el Secretario Torruco Marqués detalló los labores de productivad de la dependencia, entre los que destacó los dos tianguis digitales realizados: el Primer Tianguis Turístico Digital, que se efectuó en septiembre y permitió a México colocase a la vanguardia internacional –lo cual fue reconocido por el secretario general de Organización Mundial del Turismo (OMT), Zurab Pololikashvili- al llevar a cabo el encuentro de
negocios completamente bajo esta modalidad, superando las metas previstas; además del Tianguis de Pueblos Mágicos que también superó expectativas con asistentes y negocios concluidos. Con lo que, aseguró, que el país innovó a nivel mundial con ambos eventos.