¿Por qué ha cambiado mi itinerario? ¿Cuándo se acumulan mis MQM? Respuestas a las preguntas de los clientes
Muchos clientes se preguntan cómo toma Delta las decisiones sobre cancelaciones y cambios de horario y qué hace Delta para ayudarles cuando se producen esas interrupciones. Siga leyendo para obtener más información sobre cómo cuidamos a nuestros clientes cuando se interrumpe el viaje, así como consejos para gestionar su próximo vuelo y cuándo llegar al aeropuerto.
A medida que el clima invernal y los impactos de la variante ómicron continúan interrumpiendo la industria de las aerolíneas, el personal de Delta ha estado trabajando sin descanso para llevarlo a donde necesita ir. Si su viaje se ha visto interrumpido, querrá saber por qué y necesita saber qué sigue. Continúe leyendo para conocer las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre cómo Delta se ocupa de usted cuando las cosas no salen como estaba previsto, así como las respuestas a algunas preguntas frecuentes sobre créditos electrónicos (eCredits), Categoría Medallion, cuándo llegar al aeropuerto y mucho más.
Barcelona o Lisboa: los seguidores del canal de KLM en Instagram decidirán cuál de estas dos ciudades será la elegida para la visita
KLM y Withlocals, una plataforma que conecta a los viajeros con guías turísticos locales de todo el mundo, se aliaron para apoyar a los guías que no han podido hacer lo que más les gusta: mostrar a la gente su ciudad y difundir el amor que sienten por ella. El viernes 10 de julio, un guía local de Lisboa o Barcelona hará un tour interactivo en vivo en el canal Instagram de KLM, a partir de las 9:00 horas (hora de la Cd. de México), con el nombre “Live with Locals” (Vive con la gente del lugar). De esta manera, los seguidores de KLM en Instagram podrán descubrir un nuevo destino desde donde estén o redescubrir su ciudad favorita guiados por un experto local.
Aún se desconoce la ciudad en la que se realizará este tour, porque los seguidores lo determinarán mediante una encuesta en Instagram en estos días. Los guías locales de Barcelona y Lisboa intentarán convencer a los seguidores de KLM para que elijan su ciudad como destino del viaje y, entonces, el viaje digital podrá comenzar. El viernes 10 de julio, a las 9:00 horas (hora de la Cd. de México), el guía que resulté ganador llevará a los espectadores por la ciudad durante aproximadamente 15 minutos, y compartirá consejos. Los espectadores también podrán hacer preguntas en vivo al guía.
● El cese de operaciones de LATAM Airlines Argentina, por tiempo indeterminado, obedece a que con las actuales condiciones de la industria local, agravadas por la pandemia COVID-19, no se visualiza la viabilidad de un proyecto sustentable.
● LATAM Airlines Group y sus otras filiales seguirán operando desde Argentina para conectar a pasajeros y carga con diferentes destinos de la región y el mundo.
LATAM Airlines Group informa que LATAM Airlines Argentina anunció hoy el cese de sus operaciones, tanto de pasajeros como de carga, por tiempo indeterminado.
Esta noticia responde a que, en las actuales condiciones, agravadas por los impactos de la pandemia COVID-19 y por la dificultad de construir acuerdos estructurales con los actores de la industria local, no es posible visualizar un proyecto viable y sustentable en el tiempo.
· A partir de este 4 de junio, a través de American Airlines el vuelo directo desde Miami volverá a llegar a Mérida
· También durante junio se reactivarán las rutas directas de Guadalajara, Veracruz y Tuxtla hacia Mérida con Viva Aerobús, y desde CDMX con Magnicharters.
Como parte de las estrategias del Gobierno del Estado a cargo de Mauricio Vila Dosal, el “Plan de Reactivación y Acciones a implementar por etapas” desarrollado por la Secretaria de Fomento Turístico de Yucatán (SEFOTUR), en conjunto con los diferentes medios de transporte turístico de la entidad, se han mantenido en una constante comunicación con el objetivo de trabajar de la mano y preparar de una manera organizada, la reactivación del destino.
Lo anterior, deberá realizarse de acuerdo a los protocolos de salud autorizados por las diferentes instancias gubernamentales, federales e internacionales, y a los establecidos en los manuales de buenas practicas sanitarias elaborados por la propia SEFOTUR; todo esto, con la intención de generar entornos saludables en beneficio para los yucatecos y sus visitantes, así como para incentivar el mercado turístico con las campañas de salud programadas con los operadores de viajes y con los transportistas en sus diferentes áreas.
La Asociación Latinoamericana y del Caribe de Transporte Aéreo (ALTA) anuncia que las aerolíneas que operan en el mercado de América Latina y el Caribe transportaron 31.1 millones de pasajeros en marzo, un 17.5% menos o 6.600.845 pasajeros menos que el año anterior. El tráfico (RPK) disminuyó 22.9% y la capacidad (ASK) disminuyó 11.7%, llevando el factor de ocupación a 71.9%, 10.4 puntos porcentuales menos que en 2019.
A partir del 4 de mayo, KLM comenzó a restablecer su red de vuelos europeos. La aerolínea reanudó el servicio diario a ocho destinos que fueron suspendidos de conformidad con las restricciones de viaje relacionadas con el Covid-19.
El uso de cubrebocas será obligatorio en los vuelos en toda la red de KLM a partir del 11 de mayo.
De acuerdo con las instrucciones vigentes en Francia, que hacen obligatorio el uso de un cubrebocas en el transporte público, Air France solicitará a sus clientes que usen uno durante sus viajes a partir del 11 de mayo de 2020.
Amadeus ha anunciado la ampliación de su colaboración con Singapore Airlines gracias a la adopción, por parte de la aerolínea, del paquete completo de soluciones Amadeus Revenue Management. Este sistema permitirá al operador adaptar su capacidad de gestión de ingresos a cambios futuros y reaccionar de forma más ágil a la rápida evolución del sector.
Con este acuerdo, Singapore Airlines adoptará la tecnología Amadeus Altéa Network Revenue Management. Se trata de un sistema de gestión de ingresos de nueva generación basado en origen y destino, diseñado para garantizar la adaptación a los cambios futuros y plenamente integrado con las nuevas prácticas de comercialización, como los precios dinámicos, las familias de tarifas y las ventas de servicios auxiliares. Al obtener datos de distintas fuentes, el sistema proporcionará recomendaciones más rápidas, precisas e inteligentes sobre los mejores precios y paquetes de ofertas de la aerolínea.
Te invitamos a participar en un concurso del Aeropuerto de Munich, el único aeropuerto cinco estrellas en Europa.
Lo único que necesitas hacer es ver el video que aparece arriba y después de ver el video del Aeropuerto de Munich, contesta la breve encuesta de cinco preguntas conectándote a la siguiente liga:
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Lo único que necesitas hacer es ir a la sección de Aviación de www.turistampa.com y después de ver el video del Aeropuerto de Munich, contesta la breve encuesta de cinco preguntas conectándote a la siguiente liga:
United Airlines continúa con la expansión de su sistema de entretenimiento a bordo “United Private Screening”, con el lanzamiento de la modalidad de streaming de contenido gratuito a dispositivos personales en los jets regionales de United Express con dos clases de servicio de cabina, más programación de HBO, y contenido exclusivo de Vevo, la plataforma líder en el mundo de videos musicales.