TAMAirlines inaugura sus vuelos Sao Paulo – Ciudad de México – Sao Paulo el próximo 30 de octubre con una frecuencia diaria en un Airbus A330 – 200, por lo cual Turistampa entrevistó en exclusiva a Adriana Cañizares, Gerente de Ventas de TAM en México.
“Esta presencia de TAM Airlines trae a México un gran abanico de posibilidades, pues es la línea aérea que cubre todos los destinos de ese gran país que es Brasil, además de las principales ciudades de Sudamérica, de modo que ahora los mexicanos podremos explorar Brasil como el gran destino que es y no sólo quedarnos en Sao Paulo o Río De Janeiro.”
El vuelo saldrá de Sao Paulo a las 9:25 A.M. para llegar a la Ciudad de México a las 3:00 P.M. y saldrá del Distrito Federal a las 5:25 P.M. para arribar a Sao Paulo a las 6:55 A.M., a tiempo para hacer las mejores conexiones a todo Brasil y Sudamérica. El avión se divide en 4 asientos de primera clase, 32 de clase de negocios y 183 de clase económica.
“El servicio de primera clase de TAM –comenta Adriana Cañizares—es muy especializado y personalizado. Cada uno de los 4 pasajeros tiene una persona que se encarga de atenderlo, pero la experiencia empieza antes de subir al avión, cuando una limusina pasa a recoger al pasajero a su casa, oficina u hotel para llevarlo al aeropuerto, donde estará esperándolo otra persona que se hará cargo de su equipaje y de su documentación, así como de atenderlo hasta que suba al avión; el mismo tratamiento recibe al llegar a su destino. Ese tipo de servicio también está disponible para algunas tarifas de clase de negocios.”
“Por cierto –añade Cañizares--, TAM se distingue por su excelente servicio, incluida la tradición de que el capitán recibe en persona a todos los pasajeros con alfombra roja al subir al avión. La filosofía de la empresa es que la línea aérea sea un espacio amigable para los pasajeros e incluso hay un programa llamado Hable con el Presidente, gracias al cual todo pasajero puede expresar sus impresiones al presidente de la compañía.
“En vuelos internacionales –añade—hay nuevos menús, pues se acaba de renovar el equipo de chefs para darle a la comida un aire más internacional, pues no sólo es la línea aérea más importante de Brasil, con 300 vuelos diarios dentro de ese país (46 % del mercado interno), sino que además llega a 18 destinos internacionales (destacando Nueva York, Miami, Orlando, Frankfurt, París, Milán y Madrid). Cabe mencionar que ofrece uno de los puentes aéreos más importantes del mundo, pues vuela cada 30 minutos entre Sao Paulo y Río de Janeiro.”
Para los amantes de la historia de la aviación vale la pena viajar unos 40 minutos hasta San Carlos, donde TAM tiene un impresionante museo aéreo con todos los aviones que han servido a la aerolínea, sólo que no son simples piezas de museo, sino que se encuentran en perfectas condiciones y listos para volar en cualquier momento.
“TAM va a operar en la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México –concluye Adriana Cañizares—y es importante mencionar que nos ofrece el Brasilian Pass, que incluye desde uno hasta 9 cupones para volar dentro de Brasil y cuesta desde 532 hasta 1,800 dólares, dependiendo del número de vuelos. También hay un pase para varias ciudades de Sudamérica y la ventaja es que se pueden recorrer varios destinos por un precio considerablemente menor a lo que se pagaría comprando los boletos por separado.”
