Leisure LIFE es una agencia especializada en viajes de placer a la medida, caracterizada por un gran dinamismo que los mantiene en constante crecimiento.
Es por ello que a partir del 1° de noviembre, la Dirección General de Leisure LIFE fue ocupada por el Licenciado en Turismo, Víctor Cervantes, quien con su experiencia de más de 25 años en la industria del Turismo en México, impulsará a la marca a seguir brindando lo mejor en destinos de nieve, cruceros, paquetes de viaje, circuitos y FIT.
¿Qué te motivó a unirte al equipo de Leisure LIFE?
Me atrajo mucho el ser parte de una empresa mexicana que ha logrado una historia de éxito impresionante en los últimos años y que mucho de ese éxito lo ha alcanzado gracias al gran equipo humano que tiene; en este par de meses me he encontrado con gente muy profesional, ambiciosa y con un fuerte sentido de trabajo en equipo.
¿Cuáles son las fortalezas de Leisure LIFE?
En primer lugar, tenemos un equipo con mucha experiencia en cada uno de los productos que manejamos, como Claudia Garduño, Isabel Parada, Elizabeth Lara y Miriam Braverman. Nuestro equipo de consultores está especializado, eso nos permite ofrecer una asesoría de primer nivel y estamos invirtiendo en su capacitación continua y desarrollo.
Por otro lado, la tecnología juega cada día un papel más importante y Leisure LIFE ha hecho una gran inversión en actualizar nuestras plataformas a fin de dar un mejor servicio a nuestros clientes. Y finalmente la agencia ofrece un nivel de confianza y garantía excepcional.
¿Qué planes tiene Leisure LIFE para 2017?
Por ahora nos vamos a enfocar en 4 grandes temas:
1- Posicionarnos; uno de los objetivos es que los agentes de viajes nos identifiquen mejor.
2- Ofrecer productos innovadores para quienes están en búsqueda de nuevas experiencias y así ayudar a nuestros clientes a conseguir mayores oportunidades de concretar ventas.
3- Ofrecer un servicio de calidad que se adapte a las necesidades de los diferentes perfiles de los agentes de viajes, la meta es ser más que un proveedor, un verdadero socio de negocios.
4- Concentrar esfuerzos en el desarrollo de los colaboradores, buscando que siempre tengan los conocimientos, herramientas y la motivación para ofrecer la mejor asesoría y servicio a cada uno de los clientes.
El entorno económico para 2017 parece complicado. ¿Cómo lo estás viendo tú en Leisure LIFE?
Sin duda no va a ser un año fácil, a nivel macroeconómico las cosas se ven inciertas, por eso me perece vital concentrarnos en las cosas que sí están bajo nuestro control y construir a partir de ahí.
En nuestro caso daremos prioridad a desarrollar y mantener relaciones duraderas con nuestros clientes y proveedores, además de buscar maneras innovadoras de mantener el crecimiento. En 2016 tuvimos una importante inversión en tecnología, mercadotecnia y equipo humano, la cual está comenzando a rendir frutos; estamos confiados en que nos va a ayudar a apuntalar los ambiciosos planes de crecimiento que tenemos para el 2017.
Si alguna agencia desea trabajar con ustedes, ¿cómo los puede contactar?
Pueden contactarnos por teléfono o e-mail:
01-800-022-0898 Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
