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Categoría: Hotelería

Best Western Hotels & Resorts se ha clasificado, por sexto año consecutivo, entre las cinco primeras cadenas hoteleras dentro de la lista de los Mejores Programas de Lealtad Hotelera, de acuerdo a US News & World Report, con su programa Best Western Rewards (BWR®). El ranking se ha obtenido a partir de la evaluación de los 16 principales programas de lealtad hotelera más destacados para el año 2018-2019.

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El continuó trabajo en mejorar la satisfacción de sus huéspedes forma parte de las máximas prioridades del grupo hotelero, que se esfuerza en adaptar su programa de lealtad a las aspiraciones de viaje de sus miembros.  “En Best Western se sienten muy satisfechos de que su programa Best Western Rewards sea reconocido como uno de los principales programas de lealtad por parte de U.S. News & World Report una vez más.   Best Western Rewards ha evolucionado significativamente en los últimos años como parte de la renovación de la marca Best Western Hotels & Resorts".
 
Los programas de lealtad hotelera, elemento decisivo en la decisión de compra.

El éxito del programa de lealtad de la marca Best Western responde principalmente el de escuchar activamente las recomendaciones que realizan sus clientes.   Best Western ha hecho eco de ello a partir de un estudio realizado sobre su propio programa de lealtad para conocer los hábitos de los viajeros acerca de este tipo de programas.    El 74% de las personas encuestadas declararon que el programa de lealtad de una marca es un factor determinante para escoger dónde se hospedan.

Asimismo, más del 70% calificaron al programa Best Western Rewards como uno de sus programas de lealtad preferido del sector.

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U.S. News & World Report identifica a los principales programas de lealtad hoteleros cada año, por medio de una metodología que evalúa cinco variables: tamaño de la red, diversidad de propiedades, cobertura geográfica, beneficios adicionales y la facilidad de ganar noches gratis.

ACERCA DE BEST WESTERN HOTELS & RESORTS

Best Western Hotels & Resorts es una marca que agrupa a más de 4200 hoteles en más de 100 países y territorios de todo el mundo.   Best Western ofrece 11 marcas hoteleras que se adaptan a las necesidades de los desarrolladores y clientes en todos los segmentos de mercado: Best Western®, Best Western Plus®, Best Western Premier®, Vib®, GLo, Executive Residency by Best Western®, BW Premier Collection®, y BW Signature CollectionSM by Best Western.  A estas marcas se unen SureStay®Hotel by Best Western, SureStay Plus® Hotel by Best Western y SureStay Collection® by Best Western.

Best Western celebra actualmente 72 años dedicados al sector de la hostelería y ofrece a sus hoteleros soporte operacional ventas y marketing, contar con un galardonado sitio web para reservar en línea así como por medio de aplicaciones móviles.   Best Western sigue batiendo récords y recibiendo galardones, entre los que se incluyen el Certificado de Excelencia de TripAdvisor® para aproximadamente el 64% de los hoteles, el reconocimiento de Business Travel News® nombrando a nuestras categorías Best Western y Best Western Plus como las mejores alternativas de hospedaje de gama media y de gama media-alta; el Premio Dynatrace® Best of the Web al mejor sitio web hotelero durante siete años seguidos.

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Best Western también ha obtenido nueve premios consecutivos Lodging Partner of the Year por parte de la AAA®/CAA® en reconocimiento al excepcional servicio y a la excelente relación calidad-precio ofrecidos a los 58 millones de miembros de la AAA/CAA.   Los hoteles Best Western han obtenido los primeros puestos en el estudio de satisfacción de cliente hotelero J.D. Power.  Más de 35 millones de viajeros son miembros del galardonado programa de lealtad Best Western Rewards®, uno de los pocos programas en los que los miembros obtienen puntos sin fecha de caducidad y que se pueden canjear en cualquier hotel Best Western de todo el mundo.

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Si desea obtener más información sobre las oportunidades de desarrollo que le brinda Best Western Hotels & Resorts, lo invitamos a que consulte: www.bestwestern
franquicias.com.mx.