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Hablemos de aeropuertos y del aeropuerto

La importancia y valor de un reconocimiento depende de quién lo entregue y por qué. En México es muy común, sobretodo a nivel oficial,  que los premios son resultado de un quid pro quo en que la fórmula “tú me haces piojito y yo te hago piojito” es la que determina quién gana el premio.

En la hotelería, por ejemplo, hay hoteles que supuestamente tienen cinco estrellas y todos los certificados de higiene, eficiencia y servicio habidos y por haber que realmente no los merecen.

También hay compañías privadas que constantemente entregan los premios al “mejor de”  a sus proveedores o clientes más importantes.

En la prensa turística sucede lo mismo, cuando los premios oficiales se entregan a los medios que más alaban y menos critican. Ganar un premio a la prensa turística en México, a nivel oficial, no es cosa de escribir bien, sino de portarse bien.

Por otro lado, cuando algún medio informativo entrega un premio normalmente lo hace también a sus principales anunciantes o clientes. Es por eso que, como mencionamos al principio de este editorial, la importancia y valor de un reconocimiento depende de quién lo entregue y por qué

En contraste, cuando organizaciones como Skytrax hacen públicas sus listas de “las mejores líneas aéreas del mundo” o “los mejores aeropuertos del mundo” uno debería de tomarlas con mucha seriedad.

El reconocimiento a “Los mejores aeropuertos del mundo” se inició en 1999, cuando Skytrax lanzó su primera encuesta global de satisfacción entre usuarios de aeropuertos.

En la encuesta del año 2000 tuvieron 1.02 millones de respuesta y en la más reciente del 2017-2018 lograron la sorprendente cifra de 13.873 millones de respuestas a la encuesta.

La idea de Skytrax es contar con una fórmula en que el viajero es el que decide a través de un proceso que es independiente, imparcial y global. El proceso es sin fines de lucro (el cual es otro problema en México, cuando el “reconocimiento” que se entrega tiene precio) y es financiado enteramente por Skytrax sin financiamientos externos.
Un punto muy importante de la encuesta es que los viajeros tomen sus propias decisiones en relación a qué aeropuerto consideran el mejor: es el pasajero, el usuario, el que decide.
En la lista que acaba de hacer pública Skytrax a mediados de marzo, los mejores aeropuertos del mundo son:
Los mejores aeropuertos del mundo:
2018                2017
1    Singapore Changi        1
2    Incheon            3
3    Tokyo Haneda        2
4    Hong Kong        5
5    Doha Hamad        6
6    Munich            4
7    Centrair Nagoya        7
8    London Heathrow        9
9    Zurich            8
10    Frankfurt        10
11    Tokyo Narita        14
12    Amsterdam        11
13    Kansai            12
14    Vancouver        13
15    Taiwan Taoyuan        21
16    Helsinki            17
17    Vienna            24
18    Shanghai Hongqiao    18
19    Copenhagen        15
20    Sydney            23
21    Cape Town        19
22    Brisbane            16
23    Dubai            20
24    Auckland        22
25    Hamburg        27
26    Durban            35
27    Melbourne        30
28    London City        36
29    Denver            28
30    Dusseldorf        40
31    Cologne / Bonn        29
32    Johannesburg        37
33    Beijing Capital        25
34    Cincinnati        26
35    Haikou            48
36    Bangkok Suvarnabhumi    38
37    Paris CDG        32
38    Xi'an            45
39    Athens            53
40    Gimpo            47
41    Toronto Pearson        43
42    Barcelona        33
43    Madrid            31
44    Kuala Lumpur        34
45    Jakarta            44
46    Bogota            42
47    Quito            52
48    Houston Intercontinental    54
49    Lima            55
50    Atlanta            41

Como se puede apreciar en la lista, de los diez mejores aeropuertos del mundo cinco están en Asia, cuatro están en Europa y uno en Medio Oriente.
En la lista no hay ningún aeropuerto del continente americano o del continente africano.
Ningún aeropuerto de México figura en la lista de los 100 primeros.
* * *
Ahora bien, la Ciudad de México definitivamente necesita un nuevo aeropuerto. No es cuestión de caprichos o gustos o moneda política... la CDMX necesita un nuevo aeropuerto
Sabemos que de los cuatro candidatos a la presidencia, tres están a favor del aeropuerto nuevo y uno, inexplicablemente, está en contra.
Con su rechazo al nuevo aeropuerto, el candidato de Morena está mostrando una faceta inquietante de su personalidad que parecía que había corregido pero que está surgiendo nuevamente. Eso es preocupante.
Ojalá y este candidato de marcha atrás en sus declaraciones sobre el aeropuerto y, obviamente con los candados necesarios, apoye su construcción en caso de llegar a la presidencia.
Si México construye el nuevo aeropuerto de la Ciudad de México de manera honesta e inteligente, bien podría figurar en esta lista en algunos años. Veremos.


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