Los resultados del Estudio 2013 de Satisfacción en Norte América, reconocieron una vez más a Alaska Airlines como la línea que brinda el mayor índice de satisfacción al cliente en el mercado. Además, también resultó ser la más alta en el segmento evaluado entre 2008 y 2012.

“Nos sentimos honrados de recibir este prestigioso reconocimiento por parte de nuestros clientes,” dijo Brad Tilden, Presidente y CEO de la aerolínea. “Ganar este premio por sexto año consecutivo, acredita a los 13,000 empleados de Alaska Airlines y

Horizon, quienes muestran su dedicación a nuestros clientes todos los días y en todos los vuelos.”
En la encuesta anual, Alaska Airlines fue catalogada como la más alta en seis de los siete parámetros que evaluaron los viajeros, y que incluyen costo y tarifas, reservaciones, check-in, tripulación, equipo y abordaje / descenso / equipaje.

El grupo Expedia, la agencia de viajes online más grande del mundo anunció que ha firmado un acuerdo global a largo plazo junto a Accor, el principal operador de hoteles y líder en el mercado Europeo. Bajo esta renovación de contrato, Accor participará en el nuevo Expedia Traveler Preference (ETP) Program y todos los hoteles seguirán estando disponibles en más de 140 sitios de reservas online del grupo Expedia en alrededor de 70 países.

El Programa ETP está diseñado para asistir mejor a los viajeros, ofreciéndoles la opción de pagar ya sea en el momento de la reserva (llamado Expedia Collect) o ya sea en el momento del check out en el hotel (llamado Hotel Collect). Accor se une a más de 20,000 hoteles que ya se han inscrito para ofrecer opciones de reserva a través del ETP a los viajeros.

“Expedia es un socio esencial y estratégico cuyo vasto alcance global proporciona valiosos clientes a nuestros hoteles cada año. Su nuevo programa, Expedia Traveler Preference, ayudará a aumentar el rendimiento en muchos mercados, atrayendo a más clientes,” dijo Jean Luc Chretien, el Vicepresidente Ejecutivo de Ventas, Distribución y Lealtad en Accor. “Con el enfoque innovador de Expedia, nuestra alianza tiene mucho sentido"

Del 7 al 8 de junio, el Centro de Artes Bicentenario de San Luis Potosí será sede de la tercera edición del tercer Festival Internacional del Vino.

Durante el evento, explicó el secretario de Turismo estatal Enrique Abud Dip, se ofrecerán conferencias magistrales, catas VIP, talleres, ludoteca, comidas y cenas maridaje, concursos de catador aficionado y de gastronomía. También se lanzará la nueva Ruta del Mezcal Potosino.

En esta ocasión participarán representantes de importantes bodegas como Barón Balché, Bodega Mauro, Bodegas Enate o Bodegas de Valduero, y enólogos de renombre como el francés Antony Terryn.

La ruta Bogotá-Cancún-Bogotá será operada los días lunes, martes, jueves y sábado en modernas aeronaves Airbus A319.

A partir del próximo 15 de julio, Avianca operará en forma directa y sin escalas la ruta Bogotá-Cancún-Bogotá, ofreciendo así más opciones para sus desplazamientos a viajeros de negocios y turistas a lo largo y ancho de Latinoamérica.

 Este enlace entre Bogotá y Cancún será operado cuatro veces a la semana en modernos aviones Airbus A319 con capacidad para 120 pasajeros, 12 en clase ejecutiva y 108 en clase turista. A bordo, los viajeros podrán disfrutar de una completa oferta de entretenimiento individual, teniendo acceso a diversos modos y canales para la diversión, el descanso o el trabajo.

 El vuelo saldrá del Aeropuerto Internacional Eldorado de Bogotá, y aterrizará en el Aeropuerto Internacional de Cancún, ubicado a 16 kilómetros de la ciudad en la costa Caribe sobre la Península de Yucatán. De esta manera, la Aerolínea ofrece a los usuarios una conexión directa entre dos de los terminales más transitados de la región.