Sergio Serra fue nombrado director de Ventas y Mercadotecnia para The Ritz-Carlton, Cancún. En el nuevo puesto, liderará la estrategia de ventas, mercadotecnia y comunicaciones del lujoso hotel AAA Cinco Diamantes. Serra se integra a The Ritz-Carlton, Cancún luego de trabajar para la cadena Hilton Worldwide donde se desempeñó como director de Ventas y Mercadotecnia para el Hilton Cancún Golf & Spa Resort.
Durante esa gestión, la división de ventas recibió el premio Circle of Excellence Award al Mejor Equipo de Ventas del Año en Las Américas. Además, fue responsable de lanzar y posicionar tres unidades de negocio independientes incluyendo el Peninsula Convention Center.
Originario de España, Sergio Serra estudió la Licenciatura en Economía y Administración de Empresas así como una Maestría en Administración de Empresas en la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra. Asimismo, es miembro activo de la PCMA.
