Después de la adquisición de Starwood, Marriott está listo para aumentar su conjunto de marcas en aproximadamente un 50% durante los próximos tres años
The Luxury Collection, Autograph Collection Hotels y Tribute Portfolio forman la plataforma hotelera independiente más fuerte de la industria
Desde la NYU International Hospitality Industry Investment Conference en Nueva York el 5 de junio de 2017, Marriott International (NASDAQ: MAR) mostró la plataforma hotelera independiente más fuerte de la industria, enfocada en ofrecer a los clientes un rango único de experiencias en hoteles locales, y a los propietarios, una oportunidad impactante para maximizar retornos mientras conservan la individualidad de su hotel. Con la adquisición de Starwood Hotels and Resorts en 2016, Marriott International ahora tiene más de 240 hoteles independientes bajo tres conjuntos de marcas distintas – The Luxury Collection, Autograph Collection Hotels y Tribute Portfolio – y espera aumentar su conjunto de marcas alrededor del 50% para 2019.
“Marriott ahora puede ofrecer más opciones que nunca, especialmente para los propietarios y huéspedes, que prefieren la experiencia de un hotel independiente”, dijo Arne M. Sorenson, presidente y director ejecutivo de Marriott International. “Hemos duplicado nuestro portafolio de hoteles independientes con la adquisición de Starwood e incrementamos significativamente nuestra presencia mundial. El crecimiento proyectado para los próximos años da énfasis a la demanda que Marriott está observando de tener más experiencias locales personalizadas”.
Un Trio de Marcas Preparadas para el Crecimiento Global
Cada conjunto de marcas tiene un punto de vista claro al tiempo que ofrece a los propietarios diseño y flexibilidad en la planeación para que el destino local cobre vida. The Luxury Collection, que es parte del portafolio de marcas de Distinctive Luxury de Marriott, representa hoteles definidas por el destino y que proporcionan una completa experiencia de lujo, ambas en términos de las características distintivas físicas del hotel, así como del impecable servicio. Autograph Collection Hotels son una parte del portafolio de la marca Premium Distinctive de Marriott de gran escala, hoteles para un estilo de vida de servicio completo y que ofrece un portafolio destacado de hoteles independientes alrededor del mundo que son exactamente como ningún otro, seleccionados por su rico carácter y detalles extraordinarios. El Tribute Portfolio, que también se coloca en el grupo de marcas Premium Distinctive, ofrece hoteles con un espíritu alternativo, que cobran vida a través de un diseño cautivante y espacios sociales vibrantes. Marriott está enfocado en diferenciar entre las colecciones al dar a cada una personalidad distinta y conservando los hoteles dentro de cada portafolio para comunicarse con una expectativa específica del cliente.
Se espera que en 2017 las tres marcas crezcan 20% – lo que incluye abrir más de 40 propiedades únicas en su tipo alrededor del mundo. Se espera que el crecimiento de este año expanda la distribución del portafolio a 50 países y territorios.
“Con nuestra estrategia de tres líneas de conjuntos que incluyen las marcas The Luxury Collection, Autograph Collection Hotels y Tribute Portfolio, los hoteleros independientes tienen más opciones para aprovechar la lealtad y los canales de distribución de Marriott, ya sea a través de una nueva construcción o de la remodelación de un hotel, dependiendo de la ubicación y del producto físico”, dijo Tony Capuano,
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vicepresidente ejecutivo y director global de desarrollo en Marriott International. “Estamos viendo un incremento en la demanda de las marcas del conjunto Marriott debido al deseo de los consumidores de quedarse en propiedades con historias únicas y dueños de hoteles independientes que se están dando cuenta que el tamaño y la escala de Marriott puede llevar un valor significativo a sus propiedades”.
La Preferencia por la Independencia + la Fuerza de la Plataforma Marriott
A través de las marcas de los conjuntos de Marriott, los hoteleros independientes pueden aprovechar la fuerza de la lealtad y los canales de distribución de Marriott para atraer a huéspedes de gran valor, mientras que la tecnología de punta, el poder de negociación mundial y los servicios compartidos impulsan las eficiencias. Hoy día, la plataforma de lealtad combinada de Marriott, que incluye Marriott Rewards, The Ritz-Carlton Rewards y Starwood Preferred Guest, lidera la industria con más de 100 millones de miembros.
“El tamaño, la escala y la elección en realidad importan en el complicado ambiente de la distribución en el que estamos”, indica Stephanie Linnartz, vicepresidente ejecutivo y directora comercial en Marriott International. “Los hoteles independientes son una parte invaluable de nuestro portafolio, porque hacen a nuestro programa de lealtad más emocionante, nuestros esfuerzos de venta más efectivos y nuestro portafolio de hoteles aún más atractivo para nuestros huéspedes”.
The Luxury Collection
Lanzado hace 20 años, The Luxury Collection ayudó a definir y conducir la demanda a experiencias independientes. Con más de 100 hoteles abiertos en más de 30 países y territorios, The Luxury Collection ofrece la promesa de experiencias únicas y auténticas que evocan perdurabilidad, recuerdos inolvidables y definen el destino. Los seguidores de esta marca esperan una decoración magnifica, escenarios espectaculares, servicio impecable y las últimas y más modernas comodidades. The Luxury Collection incluye algunos de los hoteles más icónicos del mundo, desde el Gritti Palace en Venecia hasta el Santa Marina, un Complejo de The Luxury Collection en Mykonos.
Está programado que la marca debute en tres países este año, así como que abra su primer complejo turístico de ski – Cristallo, The Luxury Collection Resort & Spa en Cortina, Italia y el Hotel Talisa, un Complejo Turístico de The Luxury Collection en Vail, Colorado.
En el Caribe y Latinoamérica, la marca The Luxury Collection está representada con más de 20 propiedades en 10 países.
"Como el socio de The Luxury Collection en Perú desde 2010, ofrecemos lo último en hospitalidad peruana a través de esta prestigiosa marca en nuestras exclusivas ubicaciones en tres de los más idílicos destinos del país. Nuestro hotel en Cusco, así como nuestro complejo turístico en el Valle Sagrado y en Paracas en la costa sur peruana, han sido nombrados entre los mejores hoteles en Sudamérica por Conde Nast Traveler y otras organizaciones sumamente respetadas. Al convertirse en parte del portafolio de Marriott, esperamos expandir nuestras oportunidades de llegar a nuevos mercados y sobresalir aún más entre los hoteles de lujo alrededor del mundo", dijo Pedro Brescia, presidente de la Junta de Inversiones Nacionales de Turismo S.A.
Autograph Collection Hotels
Lanzados en 2010, Autograph Collection Hotels han sido una de las marcas de servicio completo de más rápido crecimiento de Marriott. Con cerca de 120 hoteles abiertos in alrededor de 30 países y territorios, se esperan nuevas aperturas en China y Malasia en 2017 y Corea del Sur en 2018. El impulso en Norteamérica es especialmente fuerte con 47 hoteles firmados en Proyecto que se espera abran en los próximos años.
La marca presenta un amplio arreglo de hoteles y complejos turísticos incluyendo French Leave Resort, un refugio de 20 habitaciones en las arenas rosas de Bahamas, Boscolo Praga, un palacio neoclásico del siglo 19 y el Cosmopolitan de Las Vegas, un lujoso y alto edificio de 3,000 habitaciones en las Vegas Strip.
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“Habiendo trabajado con Autograph Collection Hotels en otros proyectos y sabiendo lo que la marca representa, el tipo de viajero que atrae y lo que representa, inmediatamente llega a mi mente a penas comenzamos a hacer planes para French Leave Resort en las Bahamas”, dijo Lance Shaner, CEO de Shaner Hotels. “Es un socio ideal para nosotros, ya que permite que French Leave conserve su autenticidad y personalidad única, mientras proporciona a los huéspedes un valor agregado y acceso a la red y ofertas de Marriott”.
Hay 8 hoteles de la marca Autograph Collection Hotels en la región, ubicados en Bahamas, Brasil, Colombia, Costa Rica, Panama, y las Islas Vírgenes Británicas.
Tribute Portfolio
Lanzado en 2015, Tribute Portfolio ha abierto 20 hoteles, con 14 hoteles firmados en Proyecto y una presencia global que abarca Europa, Sudamérica, Asia-Pacifico y Norteamérica.
El Tribute Portfolio tiene dos propiedades en Argentina – el Arelauqen Lodge y Auberge Du Vin hotel, así como en (¿tenemos otros países?). El Arelauqen Lodge tiene vistas que son difíciles de poner en palabras: elevadas montañas, un lago cristalino, un frondoso bosque y un campo de golf verde brillante. El Lodge está ubicado dentro del Golf & Country Club Arelauquen, que es considerado como el mejor campo de golf en la Patagonia y el club de polo mejor equipado de toda la región. El hotel Auberge Du Vin está enclavado en su propio viñedo permitiendo a los huéspedes tener al alcance de la mano una región de uvas Malbec de clase mundial. La región vinícola de Tupungato es el primer country club de vino en el mundo, uniendo viñedos, el polo y el golf mientras protege responsablemente el ambiente y la vegetación autóctona.
"Los hoteles Tribute Portfolio nos han dado el beneficio de afiliarnos a la cadena de hoteles más grande del mundo mientras permite que cada hotel mantenga su esencia única. Somos libres para continuar proporcionando inolvidables experiencias a los huéspedes unido con los mayores estándares y beneficios que solo Puede ofrecer Marriott para los miembros de Programa de Recompensas y SPG. Esto crea una situación ganar-ganar para Marriott, nuestros hoteles y los huéspedes” dijo Edward Michael Rubio, CEO de Grupo EMR.