Esta propiedad, la quinta de la cadena en el país, ofrece 186 cómodas habitaciones, centro de negocios, dos restaurantes, gimnasio totalmente equipado, piscina cubierta, un sky-bar y cinco salones de reuniones con capacidad para 50 personas.
El hotel ofrece además servicios como desayuno buffet incluido en la tarifa y acceso gratuito a Internet de alta velocidad en todas sus áreas.
La Quinta Inn & Suites Puebla participa además en el programa de recompensas La Quinta Returns®, en donde los clientes obtienen puntos por cada dólar gastados, mismos que pueden canjearse por noches gratis o millas aéreas, con sólo inscribirse en el sitio www.laquintareturns.com o bien, en la recepción del hotel.